Satış süreçleri ve kampanyalar hakkında bilgi almak ister misiniz?
Hemen size ulaşalım.
Togg olarak, kişisel verilerinizi iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve Gizlilik Bildiriminde düzenlenen diğer amaçlar dahil olmak üzere sınırlı amaçlar için işliyoruz. Ayrıntılı bilgi için lütfen inceleyin Gizlilik Bildirimi.
Gönder
Teşekkür ederiz, başvurunuz başarıyla iletildi.
Başvurunuz gönderilirken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.
Sipariş & Bilgi
Gizlilik ve Yasal
Scroll Down
Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu
Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (‘‘Togg’’)
Adres
Bilişim Vadisi, Muallimköy Mahallesi, Deniz Caddesi, No:143/1 41400 Gebze/Kocaeli-Türkiye
Giriş
Togg olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına yüksek derecede önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun” veya “KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ gereği, Trumore Mobil Uygulaması ve Togg İnternet Sitesi kapsamında çeşitli hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi esnasında, işlenen ve aktarılan kişisel veriler açısından siz kullanıcılarımızın bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
A. Üyelik ve Profil Oluşturma
Üyelik ve Profil ekranlarında, elektronik formlar aracılığıyla toplanan kimlik (isim, soyisim, Tru ID), görsel ve işitsel kayıt (profil fotoğrafı) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; üyelik/hesap oluşturma ve iletişim bilgilerinin doğrulanması süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Üyelik ve Profil ekranlarında işlediğimiz kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
B. Kişiselleştirilmiş Togg Akıllı Cihazı Yaratma (Konfigüratör) ve Hesaplayıcılar
Kişiselleştirilmiş Togg akıllı cihazı oluşturma konfigüratör ekranı, şarj süresi ve tasarruf hesaplayıcı ekranlarında tarafınızca giriş yapılan bilgiler aracılığıyla toplanan müşteri işlem (araç konfigüratör bilgileri, tasarruf tutarı, yıllık yakıt tüketimi ve şarj süresi hesaplama bilgileri) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.  

Kişiselleştirilmiş Togg akıllı cihazı oluşturma konfigüratör ekranı, şarj süresi ve tasarruf hesaplayıcı ekranlarında işlediğimiz kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
C. Trumore-go
Trumore-go hizmetimiz kapsamında toplanan müşteri işlem (aracınıza dair bilgiler, favori adresleriniz, tercih edilen ayarlarınız) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz;  kolaylaştırılmış bir kullanıcı deneyimi ile tarafınıza hizmet sunulması kapsamında; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca, lokasyon (mobil cihaz konum bilgisi) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz ise konum bilgilerinizin işlenmesine onay vermeniz durumunda tarafınıza navigasyon hizmetinin sunulması amacıyla, açık rıza hukuki sebebi uyarınca işlenmektedir.  

Dilerseniz Trumore-go ekranında karşınıza çıkacak bildirimlere onay vermeyebilirsiniz. Ayrıca mobil cihazınızın ayarlar bölümünden konum servislerini değiştirebilirsiniz ve/veya kapatabilirsiniz.

Navigasyon hizmeti kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız
Ç. Dijital Varlık Cüzdanı ve NFT Teklifleri
Dijital Varlık Cüzdanı oluşturma sürecinde elektronik form ve ekranlar aracılığıyla toplanan kimlik (isim, soyisim, uyruk, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, kimlik belgesi fotoğrafı, sürücü belgesi fotoğrafı) ve iletişim (telefon numarası) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca, fotoğraf çekimi ve bilgi sistemleri aracılığıyla toplanan biyometrik veriniz (yüz tanıma amacıyla elde edilen “yüz görüntüsü ve özellikleri’’) ise Kanun’un 6. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Açık Rıza’’ hukuki sebebi uyarınca; kimlik doğrulama ve teyit işlemlerinin gerçekleştirilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ödeme hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

NFT Alım Platformunda teklif verme sürecinde toplanan müşteri işlem (teklif edilen kripto varlık ve teklif sunulan NFT bilgisi) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; NFT teklif verme ve açık artırma süreçlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
D. Ön Sipariş
Ön sipariş oluşturma sürecinde elektronik formlar ve ekranlar aracılığıyla toplanan müşteri işlem (fatura bilgileri, akıllı cihaz sipariş bilgileri) ve iletişim (adres bilgileri) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; ön sipariş oluşturma süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Ön sipariş oluşturma süreci kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi gerekmesi durumunda KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
E. Togg Cüzdan
Togg Cüzdan oluşturma sürecinde elektronik formlar ve ekranlar aracılığıyla toplanan kimlik (isim, soyisim, uyruk, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi), iletişim (cep telefon numarası) ve müşteri işlem (bakiye bilgisi ve bakiye yükleme kaynağı, harcama, iptal ve iade tutarları, ödemelere ve ödeme yöntemlerine/tercihlerine ilişkin bilgiler) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; kimlik teyit işlemlerinin gerçekleştirilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ödeme hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’ ve ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Togg Cüzdan oluşturulması süreci kapsamında paylaştığınız kişisel verileriniz (kimlik ve müşteri işlem bilgileri) açık rızanıza bağlı olarak 6493 Sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.’ye (“Paycell”) aktarılmakta ve ödeme işlemleri sırasında giriş yaptığınız finans bilgileriniz (kredi/banka kartı bilgileri) Togg veritabanlarında saklanmamaktadır.
F. ToggCare
ToggCare kullanıcı çağrı merkezi talep yönetimleri ve çözüm hizmetleri kapsamında elektronik formlar, chatbot ve çağrı merkezi görüşmeleri aracılığıyla toplanan kimlik (isim, soyisim), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem (talep, öneri ve şikayet bilgileri, mesaj içeriği) ve görsel ve işitsel kayıt (çağrı merkezi ses kayıtları) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep / şikayetlerin takibi, talep konusu hakkında destek hizmetlerinin yerine getirilmesi için gerekli araştırma / incelemelerin yapılması, tarafınıza bilgi ve destek hizmetlerinin sunulması, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ ve ‘’Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
G. Uygulama ve İnternet Sitesi Destek, Geliştirme ve Bilgi Güvenliği
Trumore Mobil Uygulaması ve Togg İnternet Sitesi’nde sunulan hizmetler kapsamında destek ve geliştirme faaliyetleri ile bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi için bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla işlem güvenliği (mobil uygulamaya/internet sitesine giriş yapılan cihaza ilişkin bilgiler, uygulamaya/internet sitesine giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı adı, IP adresi) bilgileri toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, denetim / etik faaliyetlerin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sorumlusu ozperasyonlarının güvenliğinin temini, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Kanunlarda açıkça öngörülmesi’’, ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ ve ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir. Kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.
Ğ. Hukuki Süreçler
Hukuki süreçlere konu olması durumunda, Trumore Mobil Uygulaması ve Togg İnternet Sitesi’nde çeşitli hizmetlerin sunulması sırasında toplanan kişisel verileriniz; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ ve ‘’Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmekte ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin, KVKK’nın 11’inci maddesinde sayılan:

● Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
● Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
● Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
● KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
● Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinin silinmesi veya yok edilmesini talep etmesi halinde, bu durumun kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkması durumunda sonuca itiraz etme,
● Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

haklarınız mevcut olup, işlenen kişisel verilerinize ilişkin hak ve taleplerinizi; sistemlerimizde kayıtlı eposta adresinizi kullanarak togg.kvkk@togg.com.tr mail adresine yahut kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle turkiyeninotomobili@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine iletebilirsiniz veya yazılı olarak Muallimköy Mah. Deniz Cad. No:143/1 Gebze/Kocaeli adresine gönderebilirsiniz. Ayrıca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemleri de tercih edebilirsiniz.

KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza yönelik talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Aydınlatma Metni’nin Güncellenmesi
Trumore Mobil Uygulaması ve Togg İnternet Sitesi kapsamında değişen hizmetler ve koşullar ile mevzuatsal gelişmeler doğrultusunda Aydınlatma Metni güncellenebilecektir. Aydınlatma Metni’nin güncellenmesine ilişkin bildirimler, uygulama veya internet sitesi üzerinden Togg tarafından yapılacaktır.
Belgeyi İndir
TÜRKİYE’NİN OTOMOBİLİ GİRİŞİM GRUBU SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Togg”) tarafından hazırlanmıştır.  

Togg olarak https://www.togg.com.tr adresli internet sitesi (“Site”) içerisinde yer alan bazı alanlarda birinci ve üçüncü taraf çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Togg tarafından yönetilen Site için geçerli olup, çerezler Aydınlatma Metni’nde açıklanan şekilde kullanılacaktır.

Bu Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız zorunlu çerezler haricindeki çerezler için kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve kullanıcılara istedikleri her zaman açık rızaya ilişkin tercihlerini değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.  Kullanıcılar, çerez yönetim paneli üzerinden internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve zorunlu çerezler dışında kalan tüm çerezler için “aktif” veya “pasif” butonları ile tercihlerini belirleyebilmektedir. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirme imkanına sahiptir.
Çerez Nedir?
Çerezler bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan ve isim-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmakta olup çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya açık adres gibi kişisel verileri içermezler. Çerezlerin içerdiği bilgilere ancak aynı internet tarayıcısını kullanmanız halinde ve yalnızca ilgili çerezi oluşturan internet sitesi alan adı https://www.togg.com.tr tarafından erişilebilmektedir.

Çerezler günümüzde, internet teknolojilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir ve temel işlevleri çevrimiçi ziyaretçinin tercihlerinin hatırlanması ve bağlantı sırasında cihazın tanınması olup, neredeyse her internet sitesinde çerez kullanımı söz konusudur.
Çerezleri Kim, Nasıl Gönderir?
Çerezler, gezintiniz sırasında cihazınızda bulunan internet tarayıcınız (Chrome, Firefox, Safari, Edge vb.) ile Togg bünyesindeki internet sitesi sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtasıyla gönderilmektedir.

Çerez Tipleri:

● Sahipliklerine göre:

    ○ Birinci Taraf Çerezler Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya Togg tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
    ○ Üçüncü Taraf Çerezler Togg ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.

● Aktif olduğu süreye göre:

    ○ Oturum Çerezleri Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.
    ○ Kalıcı Çerezler Çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanma tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.

● Kullanım amaçlarına göre:

    ○ Zorunlu Çerezler Web sitesinde gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılması için gerekli olan çerezlerdir.
    ○ İşlevsel (Tercih) Çerezleri Web sitesinde geçmişte yapılan seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği vb.) ne olduğunu hatırlamasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel çerezler olarak da adlandırılmaktadır.
    ○ İstatistik Çerezleri Performans çerezleri olarak da bilinen istatistik çerezleri, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim, istatistiksel veri sağlayan çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı, ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri, web sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, web sitesini daha işlevsel hale getirmektir.
    ○ Pazarlama Çerezleri İlgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerdeki alakalı reklamları göstermek amacıyla faaliyet gösteren firmalar tarafından kullanılabilen çerezlerdir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebepler
Zorunlu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Reklam ve Pazarlama çerezleri iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Performans / Analitik çerezler internet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren çerezlerdir. Bu çerezler, sitenin iyileştirilmesi için sıklıkla kullanılmakta olup, bu duruma reklamların ilgili kişiler üzerindeki etkisinin ölçümü de dâhildir. İnternet sitesi sahipleri tarafından, tekil ziyaretçilerin sayısını tahmin etmek, bir internet sayfasına götüren en önemli arama motoru anahtar kelimelerini tespit etmek veya internet sitesinde gezinme durumunu izlemek için kullanılmaktadırlar. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

İşlevsel çerezler internet sayfamızı daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Sitemizde Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler
İnternet sitemizde yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
Information about cookies on our website is given in the table on web version
Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığı ile yürütülen faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz; Togg hizmetlerinin size özelleştirilerek geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet tedarikçilerimize aktarılmaktadır.

Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile Ayrıca yukarıdaki tabloda belirtilen istatistik ve pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde kişisel verileriniz; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak yurt dışında yerleşik üçüncü taraf altyapı sağlayıcı Google ve Facebook aracılığıyla yurt dışındaki sunucularda işlenecektir. Bu kapsamda; tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecektir.
Çerezlerin Yönetimi
İnternet sitemizi kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı çerezleri kabul etmemeye ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitelerimizin çeşitli işlevleri bozulabilir. Özellikle teknik çerezler, Site’nin temel işlevlerini yerine getirebilmesini sağlamaktadır. Teknik çerezler Site’nin teknik olarak çalışmasını tesis ettiğinden bunları kapatmanız halinde, Site’de bazı fonksiyonların gereği gibi çalışmaması söz konusu olabilir.

Çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek “Kaydet ve Onayla” butonuna tıklayabilir, ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyebilirsiniz.

Tarayıcınızı; çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek şekilde, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek şekilde, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek şekilde veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Ek olarak, tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya tarayıcınızda saklanan çerezlerin listesini ve değerlerini görebilirsiniz. Tarayıcınızın çerez yönetimi işlevleri hakkında detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki ilgili linke tıklayarak tarayıcınızın internet sitesinden bilgi alınız.
Ayrıca;

● Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız.
● Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
● Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.

Çerezler ile ilgili daha detaylı bilgi için, https://www.aboutcookies.org veya https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilir ya da "Privacy Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz (https://www.eff.org/tr/privacybadger).
İlgili Kişilerin Talepleri
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz. Togg çerezlerle ilgili kullanım şartlarını ve Çerez Aydınlatma Metni’ni değiştirme hakkını saklı tutar.
Belgeyi İndir
TOGG BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Document Number : TPOIT001
Revision Number : A0
Publish Date : 30.05.2022
Fikri mülkiyet haklarına Türkiye'nin sahip olduğu, küresel ölçekte rekabet edecek bir otomobil markası yaratma hedefiyle çıktığımız yolda elektrikli ve bağlantılı yeni nesil otomobiller geliştiriyor ve bu otomobiller etrafında bir mobilite ekosistemi oluşturuyoruz. Bu ekosistem sayesinde geniş kitlelerin hayatını kolaylaştırıp, zararlı emisyonları sıfırlayarak temiz bir geleceğe katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Togg’a ait teknolojiyi, bilgi birikimini ve şirket itibarını koruyabilmek ve ayrıca iş faaliyetlerimizi sürdürebilmek açısından bilgi güvenliği bizim için hem stratejik hem de operasyonel olarak kritik derecede önem taşıyor. Şirketimize ait veya şirketimiz tarafından kullanılan bilgi varlıkları iş faaliyetlerimizin, ürün ve hizmetlerimizin oluşturulması ve iyileştirilmesi için gerekli temel bir unsurdur. Bu bağlamda şirketimizde yasal uyumluluklar çerçevesinde ‘gerektiği kadar bilme’ prensibine uygun bir biçimde erişim kontrolleri verilir ve gelişen teknolojiye uygun güvenlik önlemleri alınır. Bilgi güvenliği tehditleri göz önünde bulundurularak kuruluş bilgi varlıkları ve hizmetleri açısından riskler ve önlemler arasında uygun bir denge sağlayan Bilgi Güvenliği Yönetimi Sistemi uygulanır.

Bilgi Güvenliği Politikası İlkeleri

Bu Politika; ilgili düzenlemeler uyarınca Togg için belirlenen görev ve sorumlulukların kesintisiz sürdürülmesini, Togg’un stratejik planlarının desteklenmesini, vizyon ve misyon hedeflerine ulaşılması ile Togg’un, çalışanların, müşterilerin ve iş ortaklarının bilgilerinin korunması amacıyla iş süreçlerinin BGYS çerçevesinde yürütülmesinin sağlanmasını amaçlar.

• Togg bilgi güvenliğinin uluslararası standartlarda yönetilmesi ve sağlanmasında, ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesindeki bilgi güvenliği prensipleri ile KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), GDPR (General Data Protection Regulation) ve Payment Card Industry (PCI) Veri Güvenliği Standartları başta olmak üzere ilgili otoriteler tarafından çıkarılan yasal düzenlemelere uyum sağlanır.
• Togg mülkiyetinde olan her türlü bilgi veya bilgi varlığını hedef alan bilgi güvenliği tehditlerine karşı gerekli tespit ve engelleme yöntemleri ve mekanizmaları hayata geçirilir. Söz konusu yöntem ve mekanizmaların güncel tehditlere karşı etkin koruma sağlamasını teminen gerekli güncelleme faaliyetleri yürütülür. Bu kapsamda gerekli yatırım, proje ve insan kaynağı ihtiyaçları planlanarak hayata geçirilir.
• BGYS’nin yürütülmesinde ISO 27001 standardına uygun risk yönetimi yaklaşımı uygulanır. Risk yönetimi yaklaşımında Togg bilgi ve bilgi varlıkları, bu varlıkların gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kayıpları ve bu kayıpların Togg’a etkisi dikkate alınır. Bilgi ve bilgi varlıklarının taşıdığı bilgi güvenliği risklerinin tamamen yok edilmesinin mümkün olmadığı ve her durumda “artık risk” olacağı bilinci ile mevcut risklerin yönetilmesi, söz konusu artık riski asgariye düşürecek düzeltici ve önleyici tedbirlerin etkin şekilde uygulanması esastır.
• Togg bünyesinde üretilen, işlenen, saklanan veya üçüncü taraflar tarafından iletilen her türlü bilgi Togg tarafından korunur. Bilgi varlıklarının hassasiyetinin gerektirdiği şekilde korunması amacıyla uyulması gereken hususlar ilgili bilgi güvenliği mevzuatında belirlenir.
• Bilgi güvenliği kapsamında yürütülen faaliyetlerin hedeflenen başarıya ulaşabilmesi için çalışanların konuya bilinçli yaklaşımı ve sorumluluk alanlarına düşen görevleri yerine getirmesi esastır.
• Bilgi güvenliği konusunda bilinçli hareket etmek, bilginin güvenliğine ilişkin alınacak tedbirlerin uygulanmasına yardımcı olmak, şüpheli durumlar ile ilgili bildirimde bulunmak, BGYS kapsamında ihtiyaç duyulan iş sürekliliği faaliyetlerine destek vermek çalışanların rol ve sorumluluklarının ayrılmaz parçasıdır.
•  Togg çalışanlarının bilgi güvenliği farkındalığını arttırmak amacıyla yılda en az 1 (bir) defa olmak üzere “Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi” düzenlenir ve yıl içerisinde çeşitli farkındalık çalışmaları (duyurular, bültenler, afişler, farkındalık değerlendirmeleri vd.) ile çalışanlar desteklenir.
• BGYS faaliyetlerinin periyodik olarak üçüncü taraflarca denetlenmesi esastır. Denetim değerlendirmeleri kapsamında gerekli görülecek gözden geçirme ve değerlendirme aksiyonları BGYS Ekibi’nin belirleyeceği çerçevede gerçekleştirilir. Bilgi güvenliği faaliyetlerine ilişkin olarak gerek kurum içi gerekse kurum dışı taraflarca gerçekleştirilen her türlü denetim sonucu Kokpit ile paylaşılır.
• Togg bilgi varlıklarının iç ve dış tehditler karşısındaki güncel durumunun tespiti amacıyla konusunda uzman bir üçüncü tarafa yılda en az 1 (bir) kez sızma testi yaptırılır, sonuçları ve belirlenen aksiyon planları Kokpit’e raporlanır. Kokpit tarafından onaylanan aksiyon planında yer alan önlemlerin takibi gerçekleştirilir.
• Üçüncü taraflarla yapılacak çalışmalarda üçüncü taraflar, Togg tarafından hazırlanan gizlilik taahhütnamesinde belirtilen hususları içerecek şekilde Togg bilgi güvenliği kuralları ve prensipleri konusunda bilgilendirilir.
• Togg mülkiyetinde olan bilgi veya bilgi varlıklarının bulunduğu fiziksel mekânlara erişimler, çalışanların rol ve sorumluluklarıyla uyumlu şekilde sınırlandırılır. Söz konusu sınırlandırma yöntemlerinde kullanılacak doğrulama ve yetkilendirme yöntem ve mekanizmalarının belirlenmesi, güncellenmesi ve denetim amaçlı iz kayıtlarının güvenli olarak saklanması amacıyla gerekli altyapılar tesis edilir.
• Togg mülkiyetinde olan bilgi veya bilgi varlıklarını hedef alan tüm bilgi güvenliği olayları bilgi güvenliği olay yönetimi kapsamında değerlendirilir. Yapılan değerlendirmeler neticesinde, mevcut kontrollerin güncellenmesi veya yeni kontrollerin devreye alınması faaliyetleri en kısa zamanda gerçekleştirilir.
• Çalışanlar, bilgi varlıkları üzerinde kendilerine tahsis edilen çalışan hesap bilgilerini korumakla yükümlü olup hesap bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşamazlar. Çalışanlar, kendilerine tahsis edilen kullanıcı hesapları ile yapılan işlemlerden sorumludur.

Bu politika doğrultusunda; bilgi güvenliği prensiplerimizi gerçekleştireceğimizi ve TS ISO/IEC 27001 standardına uygun bilgi güvenliği yönetim sisteminin kurulmasını, işletilmesini, sürdürülmesini sağlayacağımızı ve bunun için gerekli olan kaynakları tahsis edeceğimizi, Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemimizin etkinliğini değerlendirerek sürekli iyileştireceğimizi ve bu bakış açımızın tüm ilgili taraflara duyurulmasını sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
Belgeyi İndir
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ (HÜKÜM VE KOŞULLAR)
Togg’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Togg İnternet Sitesi’ne üye olmadan önce, lütfen bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz.

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Togg İnternet Sitesi’ne üye olan internet sitesi kullanıcısı ("Siz" veya “Kullanıcı”) ile Bilişim Vadisi, Muallimköy Mah. Deniz Cad. No:143/1, 41400 GEBZE / KOCAELİ adresinde mukim Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Togg” veya “Şirket”) arasındaki Togg İnternet Sitesi aracılığıyla sunulan ve aşağıda detayları açıklanan hizmetlere (“Hizmetler”) erişim ve kullanıma ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.

Hizmetler’i kullanmaya başlamadan önce, Togg İnternet Sitesi’ne üyeliğiniz esnasında, üyelik ekranında bu Sözleşme’yi okumuş olmanız gerekmekte olup, kayıt işlemini tamamlamanız halinde bu Sözleşme’yi okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.

Togg, Togg İnternet Sitesi’nde sunulan hizmetleri ve Sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Söz konusu değişiklikler öncelikle Togg İnternet Sitesi’nde güncellenecek olup ardından sistemde kayıtlı e-posta adresinize iletilecektir. Tarafınıza iletmiş olduğumuz değişiklik bildirimi sonrasında, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılırsınız. Değişiklikler, bildirimde belirtilen tarihten itibaren veya her halde bildirimin Togg İnternet Sitesi’nde yayınlandığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde geçerli olacaktır.

GENEL HÜKÜMLER

Togg İnternet Sitesi, Togg Akıllı Cihazı’na sahip olma şartı aranmaksızın, üye olan kullanıcıların aşağıda belirtilen hizmetleri kısmen ya da tamamen kullanabildiği; Togg Akıllı Cihazı ile entegre olarak çalışarak Togg Akıllı Cihazı’nı yeni nesil akıllı bir mobilite cihazına dönüştürmeye olanak sağlayan bir platformdur.

Togg, Togg İnternet Sitesi’ne üyelik esnasında sizden, hizmetlerin sağlanması için ihtiyaç duyulabilecek bazı bilgiler talep edebilecek olup; e-posta haricinde verilen bu bilgilerin doğruluğuna ilişkin olarak, Togg Cüzdan hizmeti saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir teyit prosedürü uygulamamaktadır. Bu doğrultuda, Togg İnternet Sitesi’ne üye olurken vermiş olduğunuz bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle doğabilecek doğrudan ve dolaylı tüm zararlar sizin sorumluluğunuzdadır. Üyelik esnasında talep edilen bilgilerin doldurulması sonrasında, “Hesap Oluştur” butonuna bastığınız takdirde Sözleşme’de düzenlenen hüküm ve koşulları kabul etmiş olduğunuz varsayılarak üyeliğiniz tamamlanacaktır.

Üyeliğiniz esnasında sisteme kaydetmiş olduğunuz parolanızın gizliliğinin korunması bizzat sizin sorumluluğunuzda olup, parolanın başkaca kişi ya da kuruluşlar ile paylaşılması durumunda Togg, herhangi bir şekilde mesuliyet kabul etmemektedir.

Togg İnternet Sitesi’nde yer alan Hizmetler Togg Akıllı Cihazı’nın yeni nesil akıllı bir mobilite cihazına dönüştürülmesi amacıyla, aksi belirtilmedikçe ücretsiz olarak tarafınıza sağlamakta olup, Togg sunulan Hizmetler’in beklentilerinizi karşılayacağına dair herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.

Togg İnternet Sitesi’nde yer alan hesaplayıcılar aracılığıyla oluşturulan sonuçlar Togg Akıllı Cihazı’nın batarya özellikleri, resmi kaynaklardan alınan yakıt ve elektrik fiyatları kullanılarak ortalama olarak hesaplandığından, işbu sonuçlar değişkenlik gösterebilir.  Togg’un bu kapsamda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Togg İnternet Sitesi’nin, ahlak kurallarına aykırı olarak, kamu düzenini bozucu,  başkalarının kişilik haklarını ihlal edecek şekilde veya Togg’un ve/veya başkalarının fikri mülkiyet haklarına tecavüz edecek şekilde kullanımı halinde; Togg, söz konusu eylemlerde bulunan Kullanıcı’nın hesabını askıya alabilir veya sözleşmesini feshederek üyeliğini iptal edebilir.

HİZMETLER

1. Tru ID

Tru ID, Sözleşme’de yer alan şartlar dahilinde sunulan hizmetlerden faydalanmak amacıyla doğrudan Kullanıcı’nın Togg İnternet Sitesi üzerinden üyeliği esnasında ücretsiz olarak verilecek olan, yalnızca kendisine özgü olan ve eğer var ise Togg Akıllı Cihazı ile eşleştirebileceği bir kimlik numarasıdır.

Tru ID aracılığıyla Togg, Kullanıcı’nın mobilite deneyimlerinin tanınması doğrultusunda Kullanıcı ile empati kurmayı ve Kullanıcı’nın ihtiyaçlarına uygun olarak teklifler geliştirmeyi amaçlamaktadır. Togg, mobiliteyi geliştirmek amacıyla sunmakta olduğu bu hizmet esnasında, aşağıda yer alan Kişisel Verilerin Korunması maddesinde belirtilen koşullarda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“KVKK”) uyum sağlamak suretiyle hareket etmektedir.

Kullanıcı, Togg Akıllı Cihazı’na sahip olması halinde, Tru ID ile Togg Akıllı Cihazı’nı entegre ederek satış sonrası destek hizmetleri de dahil olmak üzere Togg tarafından Togg Akıllı Cihazı’na ilişkin sağlanacak olan diğer ek hizmetlerden de faydalanma imkanına sahip olabilecektir.

2. Togg e-Cüzdan

Togg Wallet is a tab within the Trumore, that contains the Digital Asset Wallet and Togg Digital Wallet.  

Togg İnternet Sitesi içerisinde yer alan hizmetlere ilişkin ödeme işlemlerinizi, Togg e-Cüzdanı aracılığıyla cüzdana bakiye aktararak gerçekleştirebilirsiniz. Togg, Togg e-Cüzdan hizmetini sunabilmek adına, 6493 Sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“Paycell”) ile çalışmaktadır. Ödeme hizmetlerinin yerine getirilmesinden ve ilgili mevzuata uygun yürütülmesinden Paycell sorumludur.

Kullanıcı, Togg e-Cüzdan hizmetinden yararlanabilmek için 18 (onsekiz) yaşından büyük olmalıdır. Bu doğrultuda Togg, Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik madde 6, 6/A ve Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği (Sıra No: 19) kapsamında uzaktan kimlik tespiti yapacaktır.

3. Kendi Aracını Oluştur ve Ön Sipariş

Togg İnternet Sitesi’nde bulunan “Kendi Aracını Oluştur” sekmesi aracılığıyla Togg Akıllı Cihazı’nızı renk, iç donanım, dış donanım vb. özellikler uyarınca ihtiyaçlarınıza ve zevklerinize uygun olarak tasarlayabilir ve “Ön Sipariş” sekmesi üzerinden Togg Akıllı Cihazı’na ilişkin ön siparişinizi Togg e-Cüzdan aracılığıyla tamamlayabilirsiniz. Seçimlerinize uygun olarak tasarlanan Togg Akıllı Cihazı’nıza ilişkin fiyat farklılıkları tavsiye edilen anahtar teslim fiyatına yansıtılacak olup anahtar teslim fiyatı teslimat tarihinde farklılık gösterebilecektir. Ön sipariş hakkında daha detaylı bilgi için Ön Sipariş Sözleşmesi’ni inceleyebilirsiniz.

4. ToggCare

Togg, kullanıcılarına, Togg İnternet Sitesi üzerinden, Togg Akıllı Cihazı ve/veya Togg İnternet Sitesi ile alakalı her türlü soru veya aksaklığın çözümü için ToggCare hizmetini sunmaktadır. ToggCare kapsamında Kullanıcı, “Bize Ulaşın” sekmesindeki form aracılığı ile soru veya aksaklığı Togg’a iletecektir. Togg, Kullanıcı tarafından iletilen aksaklığı makul bir süre içerisinde çözmeye çalışacaktır. Bununla birlikte Togg, ToggCare hizmeti ile Kullanıcı’ya mutlak bir çözüm vadetmemektedir.  

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Togg İnternet Sitesi’nin yazılım ve tasarımına ilişkin olarak 5486 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu madde 21 ila 25 kapsamında düzenlenen işleme, çoğaltma, yayma, temsil, işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakkı olmak üzere mali hakları ile madde 14 ila 17 kapsamında düzenlenen umuma arz salahiyeti, adın belirtilmesi salahiyeti, eserde değişiklik yapılmasını men etmek, eser sahibinin zilyet ve malike karşı hakları olmak üzere manevi hakları Togg’a aittir.

Togg İnternet Sitesi’nde görüntülenen ve Togg’un Sınai Mülkiyet Kanunu ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca koruma altına aldığı ticari markalarının, tasarımlarının, patentlerinin ve içeriğinin (bilgi, resim, logo, marka, ikon) izinsiz kullanımı yasaktır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Togg, kişisel verilerinizin işlenmesinde ve aktarılmasında KVKK’ya uygun davranmakta, kişisel verilerinizin güvenliğine yüksek derecede önem vermekte ve KVKK’nın 12. maddesi gereği güncel teknolojik gelişmelere uyumluluk arz eden teknik ve idari tedbirleri almaktadır.  

Togg İnternet Sitesi aracılığıyla topladığımız kişisel veriler; Togg İnternet Sitesi kapsamında kullanıcı hareketlerinin takip edilerek pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, özelleştirilmiş kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, profilleme yapılması, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi ve promosyon önerilerinin oluşturulması, kullanıcıların beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre Togg’a ait ürün ve akıllı cihazların sizlere özelleştirilerek sunulması/önerilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Togg tarafından sözleşmesel ilişki dahilinde ve Togg İnternet Sitesi’nde sunulan hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi kapsamında işlenebilecektir.  

Üyelik kapsamında vermiş olduğunuz kişisel verileriniz ile bu kişisel verilerin işleme ve aktarım amaçları, ilgili kişi olarak KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınız ve Togg’a başvuru yöntemlerinin detayları hususunda bilgi edinmek için Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALAR

Togg, erişilebilirliğin kolaylaştırılması amacıyla Togg İnternet Sitesi içerisinde bazı üçüncü taraf uygulamalarına ve/veya web sitelerine bağlantı verebilir. Togg, bağlantı verdiği üçüncü taraf uygulamaların ve/veya web sitelerin kesintisiz ve kusursuz olarak çalışacağına dair herhangi bir taahhüt vermemektedir. Verilen bağlantı, yalnızca erişilebilirliğin kolaylaştırılması amacıyla tarafınıza sunulmakta olup; üçüncü taraf uygulamalar ve web sitelerinde verilmesi taahhüt edilen hizmetlere, gizliliğe veya güvenliğe ilişkin olarak Togg, herhangi bir şekilde mesuliyet kabul etmemektedir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, Gebze Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.  

Kişisel verilere ilişkin taleplerde KVKK’nın öngördüğü şikayet ve itiraz usulleri saklıdır.

DİĞER HÜKÜMLER

İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Togg İnternet Sitesi’ne üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. Togg tarafından Sözleşme’de belirtilen şartlar dahilinde Kullanıcı’nın üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
Belgeyi İndir
Araç İçi Acil Çağrı Sistemi (eCall) Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu
Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (‘‘Togg’’)
Adres
Bilişim Vadisi, Muallimköy Mahallesi, Deniz Caddesi, No:143/1 41400 Gebze/Kocaeli-Türkiye
Togg olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 112 Acil Çağrı Servisi Tabanlı Araç İçi Acil Çağrı Sistemin Yerleştirilmesi ile ilgili Tip Onayı Yönetmeliği (“Yönetmelik”) ve ilgili mevzuat doğrultusunda, elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.

Togg tarafından yürütülen araç içi acil çağrı sistemi (‘’eCall’’) süreçlerinde sizlere ait,
-        Olay sırasındaki mevcut konumunuz ve seyahat yönünü belirlemek amacıyla kesinlikle gerekli olduğu için sadece aracın son üç konumuna ilişkin verileri,
-        Araç kimlik numarası,
-        Araç tipi, markası, modeli, model yılı ve renk bilgileri,
-        Yolcu sayısı,
-        Acil çağrı sisteminin tetiklenme türü (manuel/otomatik) ve zaman damgası,
-        Aracın tahrik gücü depolama türü
bilgileriniz, eCall manuel ya da otomatik olarak etkinleştirildiğinde, aracınız tarafından yasal olarak zorunlu kılınan minimum miktarda veri seti gönderilecek ve acil yardım çağrı merkezine sesli arama yapılacaktır.

İşlenen ve acil yardım çağrı merkezine aktarılan kişisel verileriniz; acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (ç) bendinde düzenleme altına alınan ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’  hukuki sebebi uyarınca işlenecektir. İşlenen kişisel verileriniz, yalnızca eCall hizmeti kapsamında kullanılacaktır.

Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerle saklanmaktadır.  Bu kapsamda, toplanan verileriniz acil yardım çağrısı sonrasındaki 2 saat boyunca çeşitli sorgulamaların yapılabilmesi adına muhafaza edilecektir. Bu sürenin sona ermesinin ardından ise verileriniz sistemden otomatik olarak silinecektir.
Yukarıda açıklanan kişisel verileriniz gerekmesi halinde hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
eCall sistemi fabrika ayarı olarak aktif durumdadır ve devre dışı bırakılamaz. Ancak sistem vasıtasıyla sabit ve sürekli izleme yapılmamaktadır. eCall ile ilgili tüm işlemler bireysel temel hak ve özgürlüklere yönelik ilkeler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak:

●     Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
●     Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
●     Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
●     Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
●     Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
●     KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
●     Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
●     Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz;

●      togg.kvkk@togg.com.tr adresine elektronik posta göndererek,
●      Geçerli bir kimlik belgesi ile bizzat başvurarak,
●      Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile Bilişim Vadisi, Muallimköy Mahallesi Deniz Caddesi No:143/1 41400 Gebze/Kocaeli adresine göndererek,
●      Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp togg.kvkk@togg.com.tr adresine e-posta göndererek,
●      Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle turkiyeninotomobili@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
Togg’a iletebilirsiniz.
Belgeyi İndir
Togg Entegre Yönetim Sistemi Politikası

Fikri mülkiyet haklarına Türkiye'nin sahip olduğu, küresel ölçekte rekabet edecek bir otomobil markası yaratma hedefiyle çıktığımız yolda, elektrikli ve bağlantılı yeni nesil otomobiller geliştiriyor ve bu otomobiller etrafında bir mobilite ekosistemi oluşturuyoruz.  Sürdürülebilir ve kalıcı başarının, kalite, çevre, iş sağlığı güvenliği ve enerji yönetimine yönelik sistemlerin sürekli geliştirilerek uygulanması ile sağlanacağına inanıyoruz.

Bu kapsamda:

• Togg mobilite ekosistemindeki ürün, hizmet ve faaliyetlerimizle ilgili yeni veya geliştirilmiş teknolojileri kullanarak proje aşamasından itibaren kalite, çevre, iş sağlığı güvenliği ve enerji kapsamındaki riskleri yöneterek önlem almayı,
• Hammadde, enerji ve doğal kaynakların tüketimini kontrol altına alarak çevresel etkilerimizi azaltmayı ve çevre kirliliğini önlemeyi,
• Yenilenebilir enerji kaynaklarının payını arttırarak ve tesislerimizde yenilikçi çözümler uygulayarak, Enerjiyi verimli kullanmayı,
• Sıfır iş kazası hedefimiz uyarınca herkesin sağlık ve güvenlik içinde çalışabileceği ortamlar oluşturarak, sağlığın devamlılığı bilinciyle ve çalışanların da aktif rol aldığı bir Togg iş güvenliği kültürü yaratmayı,
• Şirket performansını ve tüm süreçlerin verimliliğini artırmayı,
• Tüm paydaşlarımızla kalite, çevre, iş sağlığı güvenliği ve enerji konusunda açık iletişim ortamı oluşturarak politikamıza katılımlarını ve iş birliğini sağlamayı,
• Tüm süreçlerde, uygulanabilir çerçevedeki yasal mevzuatları ve ilgili taraflardan gelebilecek diğer gereklilikleri sağlamayı,
• Togg mobilite ekosisteminde “kendi alanında en yüksek kalite standartlarına ve ilgili mevzuatlara tam uyumlu mobilite çözümleri” sunarak tüm kullanıcılarımızın memnuniyetini sürekli kılmayı,
• İş ortaklarımızı desteklemeyi ve geliştirmeyi hedefliyoruz.

Bu politika kapsamında yukarıda belirtilen taahhütleri gerçekleştirmek amacıyla gerekli eylem planlarının uygulanmasını ve ihtiyaç duyulan tüm bilgi ve kaynakları sağlayarak kararlılıkla takip etmeyi taahhüt ediyoruz.

Mehmet Gürcan Karakaş
CEO
Belgeyi İndir
Çevre Yönetim Sistemi Kapsamı

Togg Entegre Yönetim Sistemi “Elektrikli araç tasarım, geliştirme ve üretim” faaliyetlerini kapsamaktadır. Entegre Yönetim Sisteminin bir parçası olan Çevre Yönetim Sistemi; Togg Teknoloji Kampüsündeki tüm çalışanları, yüklenicileri, stajyerleri, misafirleri ve görevlendirme gereği Togg Teknoloji Kampüsü dışında bulunanları da kapsamaktadır.
Belgeyi İndir